Văn bản pháp lý

congaden – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng congaden. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng congaden, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. congaden có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

2. Điều kiện độ tuổi – Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Việc sử dụng nền tảng congaden chỉ dành cho những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng chịu trách nhiệm xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu về độ tuổi trước khi đăng ký tài khoản.

congaden có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Mọi tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ và xóa ngay khi phát hiện. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản vi phạm điều kiện tuổi tác sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền nội bộ của nền tảng.

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên congaden. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ.

Người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập – không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Thông báo ngay cho congaden nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
  • Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép.

congaden không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng khi sử dụng nền tảng congaden cam kết tuân thủ các quy tắc sau:

  • Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
  • Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Không giả mạo danh tính, cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc thông tin sai lệch.
  • Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
  • Sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hoặc kinh doanh.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tùy mức độ nghiêm trọng của hành vi.

5. Thanh toán và giao dịch bằng VND

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên congaden được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo phương thức thanh toán họ sử dụng hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của mình.

Một số điều cần lưu ý liên quan đến giao dịch:

  • Số tiền nạp tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý rút tiền, được quy định trong phần hướng dẫn nội bộ của nền tảng và có thể thay đổi.
  • congaden có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
  • Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu lạm dụng ưu đãi có thể bị điều tra và tạm giữ cho đến khi hoàn tất xác minh.
  • Người dùng không được sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động giải trí.

Nếu có câu hỏi liên quan đến thanh toán hoặc giao dịch, người dùng có thể tham khảo tại trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected].

6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

congaden không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ trong mọi thời điểm. Nền tảng có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì kỹ thuật, cập nhật hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát. Trong các trường hợp đó, congaden không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào của người dùng.

Liên quan đến chính sách tài khoản:

  • Tạm khóa tài khoản: congaden có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  • Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ.
  • Đóng tài khoản do vi phạm: Tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng có thể bị đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.

7. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và pháp luật áp dụng

Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng congaden – bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và cấu trúc hệ thống – là tài sản trí tuệ của congaden hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Liên kết bên thứ ba: Nền tảng congaden có thể có liên kết đến các dịch vụ hoặc nhà cung cấp bên thứ ba (chẳng hạn như nhà cung cấp game). congaden không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên tự tìm hiểu trước khi tương tác.

Thay đổi điều khoản: congaden có thể cập nhật tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh trong phạm vi có thể giải quyết sẽ được xử lý thông qua thương lượng thiện chí trước. Nếu cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc, vui lòng liên hệ: [email protected].

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy xem trung tâm hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ congaden.